Conditions Générales de Vente

Les prix sont indiqués en euros (€) hors taxes. Les taxes applicables (TVA ou équivalent) sont calculées selon le pays du client et ajoutées au moment du paiement ; le montant total est affiché avant sa validation. Nyxo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les services étant facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Des remises volume sont appliquées automatiquement selon le nombre de proxies commandés.

La commande est effectuée en ligne via le site nyxoproxies.com. Le client sélectionne son pack, choisit son pays et procède au paiement sécurisé via Stripe.

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay et Google Pay.

La commande est confirmée dès réception du paiement. Un reçu est envoyé par email par notre prestataire de paiement, et la commande apparaît aussitôt dans le tableau de bord du client.

Les proxies sont activés instantanément après confirmation du paiement. Les identifiants d'accès sont disponibles dans le tableau de bord du client.

La liste des proxies peut être téléchargée aux formats TXT, CSV et JSON.

Chaque abonnement datacenter a une durée de validité de 1 mois à compter de la date d'achat. Le renouvellement est automatique : le client peut annuler à tout moment depuis son tableau de bord ou le portail client Stripe.

Les crédits résidentiels sont valables 12 mois à compter de la date d'achat.

Un rappel s'affiche dans le tableau de bord 7 jours avant l'expiration d'un abonnement datacenter.

Conformément à la réglementation applicable, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur.

En raison de la nature numérique des services fournis, aucun remboursement n'est possible une fois les proxies activés ou les crédits consommés. Le client est invité à vérifier sa commande avant de finaliser le paiement.

Nyxo s'engage à fournir ses services avec diligence et selon les règles de l'art. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultat.

Nyxo ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des proxies par le client. Le client s'engage à utiliser les services conformément aux lois en vigueur.

Nyxo ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure, de dysfonctionnement du réseau Internet, ou de tout événement indépendant de sa volonté.

Nyxo se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un client en cas de :

• Non-respect des présentes CGV
• Utilisation frauduleuse ou illégale des services
• Non-paiement
• Activités nuisibles à l'infrastructure ou aux autres utilisateurs

En cas de résiliation pour manquement du client, aucun remboursement ne sera effectué.